Che cosa verificare prima di assumere impegni?

Risposta

Sei cose, e prima dell’incontro. Il contenuto esatto di ciò che si è tenuti a fare; la durata dell’obbligo; la sostenibilità economica e organizzativa nell’arco previsto; le modalità di verifica, cioè chi accerta il rispetto e con quali forme; le conseguenze dell’inadempimento sull’effetto atteso; e la documentazione da conservare per dimostrare di aver adempiuto. Nel momento dell’incontro la disponibilità è massima e si accettano impegni che nei mesi si rivelano impraticabili: meglio un impegno modesto rispettato che uno generoso disatteso.

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