Che cosa può essere l'esito riparativo?

Risposta

Simbolico o materiale, e nessuna delle due forme è preferita in astratto. L’esito simbolico è tipicamente rappresentato dalle scuse formali; quello materiale dal risarcimento del danno. Ciò che rileva è che risponda a quanto quella vicenda richiede: in alcune situazioni un riconoscimento vale più di una somma, in altre è vero il contrario. La forma dell’esito viene definita nel corso del programma, con il concorso del mediatore, e non è predeterminata dall’esterno.

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